Política de privacidad
Última actualización: octubre de 2025
Estamos comprometidos a construir relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes basadas en la confianza y la transparencia. De acuerdo con esta filosofía, la protección de sus Datos Personales (“Datos”, es decir, cualquier información sobre usted o relacionada con usted) es esencial para nosotros y deseamos informarle a través de esta Política de Privacidad sobre cómo recopilamos y procesamos estos Datos.
Esta Política de Privacidad (“Política”), en cumplimiento con la normativa aplicable de Protección de Datos, explica cómo usamos los Datos que podemos recopilar cuando interactúa con nosotros ya sea en línea, cuando utiliza nuestros sitios web y aplicaciones (en adelante denominados “Servicios”, el “Sitio” o los “Sitios”) o fuera de línea, cuando visita una de nuestras tiendas, y cómo garantizamos la protección de estos Datos.
Avisos específicos de privacidad y protección de datos y/o solicitudes de consentimiento se le comunicarán, si es necesario, en situaciones específicas no cubiertas en esta Política donde Shiseido pueda procesar sus Datos. Sin embargo, dichos avisos de protección de datos y/o solicitudes de consentimiento pueden hacer referencia a esta Política.
1. ¿QUIÉN CONTROLA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
La marca Clé de Peau Beauté forma parte del portafolio de marcas del Grupo Shiseido.
Beauté Prestige International, La sede europea de Shiseido ubicada en 57 rue de Villiers 92200 Neuilly-sur-Seine, Francia, cuyo nombre comercial es Shiseido EMEA, es el responsable del tratamiento de sus Datos, conjuntamente con Shiseido UK situada en 10th Floor the Adelphi 1-11 John Adam Street WC2N 6HT, Londres, Reino Unido.
Esto significa que Shiseido EMEA determina por qué razones (es decir, los propósitos) se procesan sus datos, así como los recursos (es decir, los medios) asignados a dicho procesamiento y es responsable del procesamiento de sus datos.
Shiseido EMEA está a cargo de liderar nuestro comercio electrónico, relaciones con clientes y esfuerzos de marketing para Europa, el Reino Unido y Suiza. El procesamiento de datos relacionado es realizado por o en nombre de Shiseido EMEA.
Shiseido EMEA puede compartir además información con todo el Grupo Shiseido de acuerdo con las salvaguardas previstas en esta política (ver Sección 7).
Shiseido EMEA, así como todas las empresas del Grupo Shiseido, se designan o se refieren en adelante como “Nosotros”, “Nuestro” o “Nos”.
2. ¿QUÉ DATOS RECOPILAMOS Y DE QUÉ FUENTES?
Dependiendo de cómo interactúe con nosotros (en línea, fuera de línea, por teléfono, etc.), podemos recopilar de usted diversas categorías de datos, que se describen con más detalle a continuación.
a) Datos que nos proporciona
Puede proporcionar las siguientes categorías de datos cuando interactúe con nosotros, por ejemplo, cuando visite nuestros sitios, nuestras tiendas o cuando participe en una de nuestras operaciones promocionales, etc. También podemos generar datos basados en su actividad e interacciones con nosotros.
· Información de identificación: esto incluye información como su nombre, apellido, edad o rango de edad, título, fecha de nacimiento, ID de cuenta, ubicación geográfica general (por ejemplo, código postal o ciudad y estado), etc.
· Información de contacto: esto incluye cualquier información que nos permita contactarlo personalmente, como su dirección de domicilio, dirección de facturación, su dirección de correo electrónico, su número de teléfono (fijo, móvil), idioma de comunicación, etc.
· Información de pedidos y productos: esto incluye detalles de los productos que ha pedido y buscado en línea o en nuestras tiendas, la fecha y hora de sus pedidos y búsquedas, su ID de cliente relacionado si lo hay, y las tiendas que prefiere visitar, etc. También recopilaremos información relacionada con cualquier devolución, número de transacción, importe de envío, moneda, impuestos, importe neto de ventas y mantendremos su historial de compras
· Hábitos y preferencias: esto incluye cualquier información relacionada con sus preferencias e intereses, como sus productos favoritos, información sobre su estilo de vida, sus preocupaciones en términos de belleza y cuidado, reacción a campañas de marketing, etc.
· Información relacionada con pagos y transacciones: esto incluye cualquier información que utilice para realizar una compra, como los detalles de su tarjeta de pago. Los pagos realizados en el Sitio se efectúan a través de nuestros proveedores de pasarelas de pago. Tenga en cuenta que no tenemos acceso a los detalles de pago que proporciona a estos proveedores de servicios que operan de forma autónoma. Para más información, consulte la política de privacidad de los proveedores de servicios correspondientes.
· Contenido y publicaciones generadas por el usuario: esto se refiere a cualquier contenido (sugerencias, testimonios, encuestas u otros comentarios) que comparta voluntariamente con Nosotros sobre su experiencia usando Nuestros productos o servicios. Esto también incluye sus publicaciones en Nuestras aplicaciones, como nuestras páginas de fans en Facebook (fotos, videos, historias personales u otros medios o contenidos similares). Al enviar dicho contenido, asegúrese de que sea preciso, que no infrinja la propiedad intelectual de terceros y que no transmita datos sensibles como opiniones políticas, su religión, orientación sexual, origen étnico o racial.
· Datos Particulares: esto puede incluir, en caso de efectos adversos, información sobre sus alergias, intolerancias y otra información relacionada con la salud, que podría estar relacionada con Nuestros productos, que usted nos proporcione. Tenga en cuenta que solo usamos esta información conforme a Nuestras obligaciones legales para dar seguimiento a eventos adversos reportados por Nuestros clientes (de acuerdo con la normativa de la UE).
· Solicitar información: para que podamos cumplir con la normativa aplicable de Protección de Datos (por ejemplo, GDPR en países de la UE) y asegurar que pueda ejercer cualquiera de sus derechos relacionados, podemos recopilar información relacionada con usted como apellido, nombre, tipo de solicitud (por ejemplo, solicitud de rectificación o eliminación de información personal), detalles adicionales necesarios para procesar su solicitud (por ejemplo, datos de identificación) y el contenido de su solicitud proporcionada a Nosotros.
· CCTV: su imagen puede ser grabada por CCTV cuando visite una de Nuestras tiendas. Podríamos tener que usarla por razones de seguridad. Regularmente eliminamos las grabaciones a menos que un incidente o presunto incidente requiera investigación o acción.
b) Datos recogidos a través de cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en la memoria del navegador web de un ordenador. Usamos cookies para asegurar que nuestros servicios funcionen correctamente, prevenir fraudes y otros daños, mejorar su experiencia de navegación, facilitar el uso de nuestros Sitios Web y adaptar mejor nuestros Sitios Web y productos a sus intereses y necesidades.
Para más información sobre cómo gestionamos las cookies, por favor lea nuestra Política de Cookies.
3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES PROCESAMOS SUS DATOS?
Como se describe más adelante en la sección 4, usamos sus Datos basándonos en los siguientes fundamentos:
· El cumplimiento del contrato que tenemos con usted: en ciertas circunstancias, necesitamos sus Datos para cumplir con Nuestras obligaciones contractuales. Por ejemplo, si compra productos a través de Nuestro Sitio, necesitamos su nombre y datos de contacto para Podemos comunicarnos con usted y entregar los productos que ordenó. Si no proporciona sus Datos, no podremos proporcionarle los productos y servicios solicitados. Los campos obligatorios están indicados con asteriscos;
· Su consentimiento previo: en ciertos casos, debemos pedir su consentimiento antes de usar sus Datos. Por ejemplo, siempre solicitaremos el permiso de personas que no son clientes para enviar comunicaciones promocionales;
· Cumplimiento de una obligación legal aplicable a nosotros: a veces tenemos que recopilar y usar sus Datos para cumplir con nuestras propias obligaciones legales. Por ejemplo, las leyes fiscales nos exigen mantener un registro de las facturas relacionadas con sus compras. En estos casos, la provisión de Datos es un requisito legal, y la falta de suministro de dichos datos resultará en la imposibilidad de que le proporcionemos los productos y servicios solicitadosNuestros intereses legítimos: esto significa que tenemos una razón válida y justa para usar sus Datos y lo hacemos de maneras que no perjudican sus intereses y derechos.
4. ¿PARA QUÉ FINES USAMOS SUS DATOS?
Podemos recopilar, usar y divulgar sus Datos para los siguientes fines principales:
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¿Para qué propósito usamos sus Datos? |
¿Qué Datos usamos? |
¿En qué base legal? |
¿Por cuánto tiempo? |
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Gestionar sus actividades en línea |
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1. Crear y gestionar su cuenta en línea |
· Información de identificación y contacto · Información de pedidos y productos · Hábitos y preferencias · Datos de conexión |
La ejecución de medidas precontractuales y contractuales |
3 años después de la última actividad |
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2. Gestionar sus pedidos de productos en línea |
· Información de identificación y contacto · Información de pedidos y productos · Información relacionada con pagos y transacciones · Datos de conexión |
La ejecución de medidas precontractuales y contractuales. |
3 años después del pedido relevante + 10 años en archivo |
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3. Enviarle comunicaciones personalizadas basadas en su perfil |
· Hábitos y preferencias |
àNuestro interés legítimo para proponerle productos y servicios similares a los que ha comprado/suscrito previamente àSu consentimiento previo para otros productos y servicios |
Hasta que retires tu consentimiento y, como máximo, 3 años después de la última actividad |
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4. Solo para Nuestros sitios web italianos: fines de perfilado comercial realizados por el Responsable del Tratamiento, tanto con intervención humana como de forma automatizada |
· Hábitos y preferencias |
Su consentimiento previo para Nuestros Sitios Web italianos |
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5. Gestionar su participación en una de Nuestras operaciones promocionales (concursos, operaciones de muestras, ofertas promocionales, etc.) |
· Información de identificación y contacto · Información de pedidos y productos · Contenido generado por el usuario |
Tu consentimiento previo |
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Ofrecerle servicios de calidad en la tienda |
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6. Cree y gestione su perfil personal para ofrecerle servicios y consejos personalizados en la tienda, de acuerdo con sus preferencias |
· Información de identificación y contacto · Información de pedidos y productos · Hábitos y preferencias (puede incluir información relacionada con tus alergias) |
Tu consentimiento previo |
Hasta que retires tu consentimiento y, como máximo, 3 años después de la última actividad |
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7. Gestionar tus citas con Nosotros (con tus consultores de belleza, sesiones de maquillaje, tutoriales y eventos, etc.) |
· Información de identificación y contacto · Hábitos y preferencias |
Cumplimiento del contrato de servicio contigo |
3 años después de la última actividad |
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8. Gestionar tu inscripción en Nuestros programas de fidelidad |
· Información de identificación y contacto · Información de pedidos y productos |
La ejecución de medidas precontractuales y contractuales |
3 años después de la última actividad |
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9. Gestionar la venta a distancia (click and collect, pedidos por teléfono, etc.) |
· Información de identificación y contacto · Información de pedidos y productos · Información relacionada con pagos y transacciones |
Ejecución del contrato de venta con usted |
3 años después del pedido relevante + 10 años en archivo |
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Interactuando contigo |
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10. Gestionar comunicaciones promocionales personalizadas (vía email, SMS o teléfono), ya sea porque consentiste recibir Nuestras ofertas promocionales o para intercambiar con tus consultores de belleza en tienda |
· Información de identificación y contacto · Información de pedidos y productos · Hábitos y preferencias · Información técnica · Datos de conexión · Datos relacionados con tu uso de Nuestros Sitios y aplicaciones |
Tu consentimiento previo |
Hasta que retires tu consentimiento y, como máximo, 3 años después de la última actividad |
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11. Interactuar contigo cuando nos contactes a través de Nuestro servicio al cliente o por cualquier otro canal (chat en línea, correo electrónico, mensaje de texto, línea telefónica de ayuda por cualquier motivo, cumplidos, comentarios o una solicitud, etc.) |
· Información de identificación y contacto · Información de pedidos y productos · Contenido generado por el usuario · Información técnica · Datos de conexión |
Dependiendo del contexto de la solicitud: àLa ejecución de medidas precontractuales y contractuales (especialmente si eres cliente) àO nuestro interés legítimo para ofrecer una gestión eficiente de tus solicitudes y comentarios. |
3 años después de la última actividad + 10 años en archivo |
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12. Gestiona tus comentarios y opiniones sobre Our products |
· Información de identificación y contacto · Información de pedidos y productos · Contenido generado por el usuario |
Nuestro interés legítimo para ofrecer una gestión eficiente de sus comentarios |
3 años después del pedido relevante |
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13. Evaluar su satisfacción |
· Información de identificación y contacto · Información de pedidos y productos · Hábitos y preferencias · Contenido generado por el usuario |
Nuestro interés legítimo para recopilar sus comentarios y mejorar Nuestros productos y servicios |
3 años después del pedido relevante |
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14. Realizar encuestas de mercado |
· Información de identificación y contacto · Información de pedidos y productos · Hábitos y preferencias · Contenido generado por el usuario |
Nuestro interés legítimo para recopilar sus comentarios y mejorar Nuestros productos y servicios |
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15. Gestión de notificaciones de correos electrónicos de reposición de stock |
· Información de identificación y contacto |
Ejecución del contrato de venta con usted |
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16. Gestionar notificaciones de eventos adversos |
· Información de identificación y contacto · Información de pedidos y productos · Hábitos y preferencias · Información sobre eventos adversos incluyendo información relacionada con la salud y fotos suyas y las que pueda enviarnos · Contenido generado por el usuario |
Cumplimiento de una obligación legal aplicable a Nosotros |
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17. Gestionar su ejercicio de derechos relacionados con sus Datos Personales |
· Información de identificación y contacto · Contenido generado por el usuario |
Cumplimiento de una obligación legal aplicable a Nosotros |
3 años después de la última actividad + 10 años en archivo |
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Otros |
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18. Realización de análisis y estadísticas |
· Información de pedidos y productos · Contenido generado por el usuario · Hábitos y preferencias · Datos de conexión · Datos relacionados con su uso de Nuestros Sitios y aplicaciones · Información técnica |
Nuestro interés legítimo para recopilar sus comentarios y mejorar Nuestros productos y servicios |
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19. Ejercicio de Nuestros derechos legales en caso de procedimientos |
· Información de identificación y contacto · Información de pedidos y productos · Información sobre eventos adversos · Contenido generado por el usuario |
Nuestro interés legítimo para defender nuestros intereses |
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20. Garantizando la seguridad de Nuestros sitios web |
· Información de identificación y contacto · Información técnica · Datos relacionados con su uso de Nuestros Sitios y aplicaciones · Datos de conexión |
Nuestro interés legítimo para mantener la seguridad de Nuestros Sitios |
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5. ENRIQUECIMIENTO DE DATOS Y PERFILADO
En la medida permitida por la ley y teniendo en cuenta la protección de sus derechos y libertades respecto al procesamiento de sus Datos, y el consentimiento que haya dado (si es necesario), para tener una mejor comprensión general de usted como cliente, combinamos información sobre usted recopilada a través de varios canales. Por ejemplo, los Datos recogidos durante su actividad en línea (p. ej., compras, creación de cuenta, etc.) pueden combinarse con los Datos que recopilamos cuando visita una de Nuestras tiendas.
Este enriquecimiento de Datos también ocurre entre diferentes marcas de nuestro grupo. Por ejemplo, si realiza una compra en línea en el sitio web de Nuestra marca y luego crea una cuenta en línea con el mismo correo electrónico en el sitio web de otra marca, los Datos recogidos a través de estos dos sitios web pueden combinarse para enriquecer su perfil de cliente.
Esto Nos ayuda a proponer productos y consejos que sean más relevantes para sus intereses en momentos particulares, por correo electrónico o cuando visite una de Nuestras tiendas.
Puede oponerse a estas operaciones de "perfilado" en cualquier momento contactándonos cuando el procesamiento se base en Nuestro interés legítimo; o retirar su consentimiento cuando el procesamiento se base en dicho consentimiento. Por favor, consulte sección 11.
6. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS?
Dependiendo del tipo de Datos y del propósito del procesamiento, se puede conceder acceso a las siguientes personas autorizadas:
· Otras marcas de nuestro grupo: En la medida permitida por la ley y teniendo en cuenta la protección de sus derechos y libertades respecto al procesamiento de sus Datos, y el consentimiento que haya dado (si es necesario), algunos de sus Datos pueden ser compartidos con otras marcas de nuestro grupo, por ejemplo, para enriquecer su perfil de cliente, desarrollar la audiencia de otras marcas Media y actualizar sus Datos tan regularmente como sea posible. Sus Datos solo serán accesibles a un número limitado y definido de destinatarios dentro de Nuestro grupo bajo una estricta necesidad de saber.
· Otras filiales y entidades del grupo: sus Datos pueden ser compartidos con otras filiales de nuestro grupo que participan en el procesamiento de sus Datos.
· Proveedores y vendedores terceros: Podemos poner sus Datos accesibles a terceros proveedores o vendedores seleccionados que actúen en Nuestro nombre y bajo Nuestras instrucciones (esto puede incluir otras filiales o marcas de Nuestro grupo) o a socios que actúen como responsables del tratamiento en el curso de la prestación de servicios específicos para Usted. El intercambio de sus Datos solo tendrá lugar para las necesidades de los fines descritos en la sección 4 anterior.
· Las categorías de proveedores y vendedores terceros involucrados son las siguientes:
· Los transportistas necesitarán acceder a sus Datos para entregar los productos que ordenó
· Los proveedores de campañas de marketing necesitarán acceder a sus Datos para enviarle Nuestras comunicaciones
· Los proveedores de mantenimiento informático podrían necesitar acceder a sus Datos en caso de incidente técnico
· Los proveedores de servicios que alojan y mantienen las bases de datos y los SitiosLos Socios digitales y de redes sociales pueden tener acceso a algunas de Sus actividades en línea
· El servicio de pago en línea proveedor necesitará procesar la información de su cuenta bancaria para finalizar transacciones en línea en su calidad de responsable del tratamiento (Nosotros no tendremos acceso a dichos Datos)
En cualquier caso, requerimos que dichos terceros:
- estar sujetos a estrictas obligaciones contractuales de protección de datos y confidencialidad;
- comprometerse a cumplir con todas las leyes de protección de datos aplicables y exclusivamente para los fines especificados en el contrato que tenemos con ellos;
- implementar medidas técnicas y organizativas de seguridad apropiadas diseñadas para proteger la integridad y confidencialidad de sus Datos.
· Socios digitales y de redes sociales: Para compartir contenido en o a través de redes sociales, Nuestros Sitios pueden usar funcionalidades, enlaces o íconos propiedad de Nuestros socios digitales y de redes sociales. Esto puede consistir, por ejemplo, en los botones de me gusta o compartir en redes sociales como Facebook o Instagram. Tales funcionalidades le permiten ver contenido o compartir contenido, preferencias y opiniones sobre o en relación con Nuestros productos. También usamos herramientas en línea como Google, Facebook o Instagram (Google Analytics, Facebook Custom Audience o Conversion API) para optimizar Nuestras campañas de publicidad y asegurar la entrega de contenido publicitario que mejor se adapte a usted. Los proveedores de estas herramientas, funcionalidades, enlaces o íconos pueden identificarle directamente cuando las usa, o incluso si no las usa pero (i) tiene una cuenta en dicha red social o plataforma, o (ii) ya es conocido e identificado por dichos proveedores. Tan pronto como vea contenido o comparta contenido, preferencias y opiniones, Nuestros socios pueden conectar sus actividades en Nuestros Sitios con otra información que ya poseen sobre usted en su calidad de Responsable del tratamiento.
Dicho procesamiento está regido por las propias políticas de privacidad de Nuestros socios en su calidad de responsables del tratamiento. Le invitamos a visitar y consultar las políticas de privacidad de dichas herramientas en línea y a adaptar sus elecciones relacionadas con las cookies y la confidencialidad de acuerdo con su deseo.
· Autoridades públicas y judiciales: Podríamos necesitar compartir sus Datos con autoridades públicas cuando la ley nos lo exija. Por ejemplo, podríamos ser requeridos para proporcionar facturas a autoridades fiscales o financieras, o para proporcionar información relacionada con eventos adversos vinculados al uso de Nuestros productos a autoridades sanitarias. También podríamos necesitar compartir sus Datos con autoridades judiciales en caso de litigio. Además, podríamos tener que transferir sus Datos a terceros cuando recibamos una solicitud de una autoridad facultada por ley para hacerlo.
· Nuestros asesores profesionales: También podemos compartir sus Datos cuando sea necesario con Nuestros asesores profesionales, tales como Nuestros contadores, auditores, abogados, aseguradoras, etc.
· Potenciales adquirentes y otros interesados involucrados en Nuestras transferencias comerciales: Podríamos compartir sus Datos con otra entidad legal en caso de colaboración, empresa conjunta, adquisición, fusión, venta, reestructuración corporativa o cambio de forma jurídica. En este contexto, el adquirente actuará como nuevo o copropietario de sus Datos. En caso de fusión o venta, sus Datos serán transferidos permanentemente a la empresa sucesora.
En cualquier caso, tenga la seguridad de que solo concedemos acceso a sus Datos bajo el principio de necesidad de saber, y que dicho acceso se limita a los Datos estrictamente necesarios para cumplir el propósito para el cual se concede dicho acceso a los destinatarios en su calidad de Responsable o Encargado del tratamiento. Nunca alquilaremos, comercializaremos ni venderemos sus Datos a empresas terceras.
7. ¿DÓNDE PODEMOS TRANSFERIR SUS DATOS?
Somos una organización multinacional con afiliados, proveedores y socios ubicados en muchos países alrededor del mundo. Por esa razón, puede que necesitemos compartir sus Datos con entidades ubicadas en otras jurisdicciones, en países que pueden no ser considerados como que proporcionan el mismo nivel de protección de datos que la jurisdicción en la que usted se encuentra.
Nuestra sede europea, que está a cargo de liderar Nuestro comercio electrónico, relaciones con clientes y esfuerzos de marketing en Europa, está ubicada en Francia, y sus Datos se procesan en Francia.
· Sus Datos también pueden ser compartidos, especialmente con quienes están a cargo de la gestión general de Nuestro sistema de gestión de relaciones con clientes del grupo.
En cualquier caso Nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas, según lo requerido por la legislación aplicable de protección de datos. Tales salvaguardas incluyen:
· Decisiones de adecuación publicadas por la Comisión Europea o
· La Europea Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión o
· Binding Corporate Rules (“BCR”)
Para más información sobre la transferencia de sus Datos, puede contactar a Nuestro Oficial de Protección de Datos (por favor consulte sección 11).
8. ¿CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS?
Sabemos lo importante que es la seguridad de los datos para todos Nuestros clientes y tomamos todas las medidas adecuadas para proteger sus Datos contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Prestamos especial atención a los datos sensibles, especialmente los datos de tarjetas de pago, datos de alergias o intolerancias, etc.
Tenga en cuenta, sin embargo, que cualquier información que elija compartir en áreas públicas como las funciones comunitarias de Nuestro sitio web, u otras áreas sociales, se considera por definición pública y puede ser vista por cualquier persona que acceda a la plataforma relacionada.
9. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?
Conservaremos sus Datos durante el período necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política (ver sección 4 para el período de retención detallado para cada propósito).
Los criterios utilizados para determinar dichos períodos de retención incluyen:
(i) la duración de la relación continua que tenemos con usted;
(ii) si existe una obligación legal a la que estamos sujetos;
(iii) si se requiere o permite un período de retención más largo por ley.
Estamos comprometidos a mejorar nuestro programa de Protección de Datos e integrar reglas de retención de datos en nuestros sistemas para proteger siempre mejor su privacidad.
10. DATOS SOBRE NIÑOS
Nuestros Sitios no están dirigidos a nadie menor de 16 años, incluso si tienen permiso de sus padres o tutores. No solicitamos ni recopilamos ningún tipo de información de una persona que se sepa que es menor de 16 años.
No podemos verificar si un usuario del sitio web es menor de edad y por lo tanto recomendamos que los padres o tutores estén involucrados en las actividades en línea de sus hijos para evitar que procesemos datos de menores.
Sin embargo, si nos damos cuenta de que hemos recopilado accidentalmente información de un niño menor de 16 años, eliminaremos esa información de nuestros registros tan pronto como sea posible.
11. SUS DERECHOS Y OPCIONES
De acuerdo con la ley de protección de datos aplicable, usted tiene derecho a solicitar:
· Acceso de los Datos que Poseemos sobre usted. También tiene derecho a obtener confirmación sobre si se están procesando Datos que le conciernen o no, y a obtener información relacionada con el procesamiento de sus Datos;
· Corrección de sus Datos si están incompletos o son inexactos;
· Borrado de sus Datos, en los casos previstos por la ley. Tenga en cuenta que en algunos casos, Podemos estar obligados a conservar sus Datos de todos modos, por razones legales o motivos legítimos prevalecientes;
· La interrupción del uso de sus Datos, objetando el uso de sus Datos para operaciones de procesamiento basadas en intereses legítimos y cuando Nosotros no tengamos un interés legítimo prevalente. También tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus Datos con fines de marketing. Puede darse de baja de Nuestras comunicaciones de marketing simplemente haciendo clic en el enlace “unsubscribe” al final de cada comunicación;
· Retiro de su consentimiento en cualquier momento, cuando el procesamiento se base en dicho consentimiento;
· Restricción del uso de sus Datos, en los casos previstos por la ley aplicable;
· Para obtener una copia de los Datos que Nos proporcionó, en un formato estructurado, comúnmente usado y legible por máquina, para transmitirlo a otro responsable del tratamiento, si lo establece la ley aplicable. Este derecho solo se aplica cuando el procesamiento de sus Datos se basa en su consentimiento o en un contrato y dicho procesamiento se realiza por medios automatizados.
· En Francia, la definición de directivas específicas respecto al almacenamiento, eliminación y comunicación de sus Datos después de su fallecimiento.
Los derechos mencionados pueden estar limitados en ciertos casos bajo las regulaciones aplicables.
Para ejercer sus derechos o para cualquier pregunta adicional relacionada con el uso de sus Datos, por favor contacte a Nuestro Delegado de Protección de Datos:
· A través de Nuestra onlineformulario de contacto aquí.
· A través de Nuestra dirección postal:
Delegado de Protección de Datos
Shiseido EMEA
57 rue de Villiers 92200 Neuilly-sur-Seine
Francia
Tenga en cuenta que para procesar su solicitud, Podemos pedirle una prueba de identidad en caso de duda razonable.
Si considera que sus Datos no han sido manejados correctamente, o no está satisfecho con Nuestra respuesta, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad local de protección de datos.
12. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para mejorar Nuestra transparencia hacia Usted y para reflejar cualquier cambio en la forma en que estamos procesando sus Datos. Por favor, visite esta página con frecuencia para que pueda tener información actualizada al respecto.
